Iquodrive, la compra d’alimentació ràpida, fàcil i còmoda

De quina manera funciona iquodrive?
A iquodrive la compra es fa en 3 senzills passos: 1) Es fa la compra a www.iquodrive.com.  2) Es tria el dia i l’hora que es vol passar a recollir. I 3) Es recull. En 5 minuts nosaltres la carreguem al cotxe del client.

Quins avantatges comporta aquest sistema per als clients?
– Rapidesa i comoditat: Amb 5 minuts els clients tenen la compra carregada al cotxe, sense fer cues, perdre temps ni portar pes.
– Gratuïtat del servei:  iquodrive és un servei gratuït en el que només es paga el preu dels articles que es compren. No hi ha cap càrrec extra, ni mínim de compra i els productes tenen preus comparables als supermercats de la zona.
– Possibilitat de revisió de la compra i garantia de devolució dels productes.  Quan el client recull la comanda pot revisar tots els articles: dates de caducitat, estat de la fruita, la carn etc. i confirmar que no li falta cap producte. I si alguna cosa no el satisfà pot canviar-la al moment, abans de pagar la compra.

I per a quin tipus de clients està pensat?
Per qualsevol persona que vulgui guanyar temps lliure i no vulgui destinar-lo  a anar al supermercat. Només cal tenir connexió a Internet i disposar de cotxe o d’algú que pugui recollir la comanda. Iquodrive té molt d’èxit en famílies de pares joves perquè eviten haver d’anar al supermercat amb els nens i guanyen temps lliure. Però també tenim clients que simplement prefereixen fer la compra d’una manera molt més ràpida i còmoda perquè treballen o perquè no els agrada anar al supermercat o a l’hiper.

Si algú té dubtes o senzillament vol conèixer millor aquest sistema de compra, com accedeix a l’atenció directa?
A iquodrive el client sempre té contacte directe amb nosaltres quan recull la compra. Allà, abans de què iquodrive cobri la compra, es pot preguntar, verificar i revisar qualsevol aspecte que no es vegi clar i nosaltres l’atenem en persona.
Si els dubtes sorgeixen una vegada el client és a casa amb la compra, o abans de fer-la ens pot contactar de les següents maneres: 1) A l’email d’atenció al client: atencioclient@iquodrive.com. O 2) Als telèfons d’atenció al client: 93 759 85 41  (dilluns-dissabte de 9h a 22h) o 902 10 37 80 (24 hores, 365 dies l’any).

Quin volum i quin tipus de productes s’hi poden trobar?
A iquodrive hi ha productes de totes les seccions: carn, fruita, congelats, drogueria, begudes etc. S’hi poden trobar productes locals, productes de primeres marques i de marca Bonpreu.

I els seus preus?
Els preus són comparables als dels supermercats de la zona. Mirem d’ajustar-los al màxim. De fet, fem ofertes mensuals i lots de productes a preus reduïts que tenen molt d’èxit. Com dèiem tampoc hi ha mínim de comanda, i no cobrem res extra per preparar ni carregar la compra.

Amb l’experiència que ja porten en aquest canal de venda a Girona, quines opinions han rebut dels seus clients?
Els clients en destaquen la rapidesa i la comoditat. A iquodrive es pot fer la compra en 5 minuts i si el client no vol, no cal ni que baixi del cotxe. Realment és molt pràctic per comprar productes de pes, per exemple.
També és important que en només 2 hores ja es pot passar a recollir la compra. És el temps que necessitem per preparar la comanda i assegurar que estigui llesta quan el client la passa a recollir.

La benzinera situada al mateix recinte d’iquodrive quan es posarà en marxa i quins avantatges oferirà als clients?
La benzinera ofereix preus molt competitius, que s’abarateixen encara més amb la targeta client d’iquodrive. Fem un descompte de 3 cèntims per litre a tothom qui utilitza aquesta targeta. Realment les benzineres EsclatOil es valoren pel preu dels combustibles i per la rapidesa i facilitat del repostatge.
Aquesta serà la primera benzinera EsclatOil del Maresme. I estarà situada just a davant d’iquodrive.
L’obrirem la primera setmana d’abril i estarà oberta tot l’any, 24 hores.